Apple Iphone

Arregleu un iPhone que segueixi apagant i activant el problema de reinici aleatori

Un iPhone que segueix activant-se o apagar-se o té un problema de reinici aleatori podria tenir un problema amb el seu firmware o pot ser un signe d'un problema de maquinari. Molts usuaris d’iPhone s’han queixat d’aquest problema i ja vam abordar aquest problema en diverses ocasions. Per al benefici dels nostres lectors que ens van contactar sobre aquest problema, ho abordarem de nou en aquesta publicació.



Els símptomes de la degradació del rendiment en els dispositius mòbils van sorgir automàticament a l’atzar. Aquests símptomes solen produir-se en dispositius antics, però també poden produir-se en dispositius nous quan es desencadenen per alguns factors, com ara malwares, errors de sistema, fitxers de sistema corruptes i aplicacions incorrectes. Entre els possibles desencadenants també hi ha problemes relacionats amb la memòria, com ara la memòria interna del telèfon amb una baixa qualitat. En el pitjor dels casos, el telèfon patiria els mateixos símptomes a causa d'un dany al maquinari. Però abans d'anar a un centre de serveis, podeu trobar alguns ajustaments útils que podreu intentar solucionar al final. No dubteu a referir-vos a aquestes solucions posteriors i, si cap d’elles dóna el remei, serà quan podreu optar per la reparació d’un servei o l’iPhone.

Per als propietaris d’iPhone que han trobat el nostre lloc mentre intentaven trobar una solució, proveu de veure si el vostre telèfon és un dels dispositius que admetem. Si ho és, visiteu la pàgina de resolució de problemes per a aquest dispositiu, navegueu per ella per trobar problemes similars als vostres i no dubteu a utilitzar les nostres solucions i solucions de solució. Tanmateix, si encara necessiteu la nostra ajuda, completeu la nostra Qüestionari sobre problemes d'iPhone i premeu envieu per contactar-nos.

Primera solució: Força reinicieu el vostre iPhone.

Les aplicacions que brillaven, les caché corrompudes i els bloqueigs aleatoris del firmware solen ser els factors habituals que provoquen que el sistema del dispositiu actuï i es converteixi en inestable. Si el símptoma transpirable no és tan fatal, és probable que realitzeu un reinici forçat. Per tant, això s'ha de considerar entre les primeres solucions potencials a aplicar. Els passos a seguir force reiniciar diferent entre iPhones.

Si utilitzeu un iPhone 8, 8 Plus o una variant més recent, seguiu aquests passos per forçar a reiniciar:

  1. Premeu i deixeu anar el botó Botó de pujada de volum.
  2. A continuació, premeu i deixeu anar el botó Botó Baixar volum.
  3. Finalment, premeu i manteniu premuda la tecla Botó lateral i després allibereu-lo quan aparegui el logotip d'Apple.

En iPhones inicials com l'iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus, es fa un reinici forçat d'aquesta manera:

  • Manteniu premuda la tecla Botó Baixar volum i la Botó d'engegada (estona / estela) simultàniament i després allibereu els dos botons amb el logotip d'Apple.

Si utilitzeu una versió anterior d’iPhone com l’iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE i 5s, es farà un reinici forçat d’aquesta manera:

  • Manteniu premuda la tecla Botó d'engegada (estona / estela) i la Botó d’inici durant uns segons i després allibereu els dos botons quan el logotip d’Apple es mostri a la pantalla.

Permet que el dispositiu acabi d'arrencar i utilitzeu-lo com normalment per provar si el problema s'ha acabat. Si el reinici aleatori encara es produeix després de fer-ho, passeu a la següent solució.

Llegiu també: Facebook no s’obrirà a Apple iPhone XR. Aquí teniu la solució.

Segona solució: Alliberar espai de memòria.

Com s'ha esmentat anteriorment, la memòria insuficient també es troba entre les causes subjacents del problema. Per descartar-ho, consulteu aquests passos per comprovar i gestionar l’emmagatzematge de l’iPhone:

  1. Aixeta Configuració des de la pantalla d'inici.
  2. Aixeta General .
  3. Aixeta Emmagatzematge de l'iPhone.

Si l’emmagatzematge disponible és significativament baix o inferior a 1 GB, allibereu una mica d’espai eliminant fitxers innecessaris com missatges antics i aplicacions no utilitzades. També podeu moure o transferir alguns continguts importants a iCloud, iTunes o a altres suports d’emmagatzematge. Després d’alliberar algun espai i els reinicis aleatoris no desapareixien, prova la següent solució.

Tercera solució: actualitzeu les vostres aplicacions.

Les aplicacions que estan actuant també poden activar el vostre iPhone es reinicia l'atzar. Les aplicacions propenses a actuar normalment són aquelles que no són actualitzades. Un cop dit això, probablement la instal·lació d’actualitzacions pendents d’aplicacions al vostre iPhone solucionarà el problema. Aquí teniu el que podeu provar de fer a continuació:

  1. Toqueu per obrir el menú Tenda d'aplicacions des de la pantalla d'inici.
  2. Des de la pantalla d'App Store, toqueu Actualitzacions a la secció inferior. En fer-ho, es mostrarà una llista d'aplicacions amb actualitzacions pendents.
  3. Toqueu el botó Actualitza botó al costat d’una aplicació per actualitzar aplicacions individuals.
  4. Toqueu el botó Actualitza tot botó per actualitzar totes les aplicacions alhora.

Després d’actualitzar les aplicacions, reinicieu el telèfon per aplicar els canvis recents del programari i les solucions d’aplicacions. Continua utilitzant el telèfon si encara s’apagaria i s’encén després. Si encara es produeixen els reinicis aleatoris, potser és un problema generalitzat i Apple pot haver actualitzat una actualització per solucionar-lo.

Llegiu també: Com solucionar AirDrop que no funciona en Apple iPhone XR

Quarta solució: actualitzeu el programari de l'iPhone.

A part de les actualitzacions d’aplicacions, instal·lar la darrera actualització d’iOS per al vostre iPhone també és una solució potencial, sobretot si els errors del sistema i els malwares són la causa principal del problema. Si el vostre iPhone té un accés a Internet estable, una gran quantitat d’espai d’emmagatzematge i durada de la bateria, aleshores podeu implementar actualitzacions OTA amb aquests passos:

  1. Des de la pantalla d’inici, toqueu Configuració .
  2. Aixeta General .
  3. Aixeta Actualització de software.

Si hi ha disponible una actualització nova d’iOS, s’ha de mostrar una notificació. Llegiu i reviseu els detalls de l’actualització i els requisits del sistema. A continuació, feu una còpia de seguretat de tots els fitxers importants a iCloud per guardar-los. Un cop assegurada la còpia de seguretat de l’iPhone, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per descarregar i instal·lar l’actualització d’iOS.

Reinicieu el vostre iPhone quan s'hagi instal·lat l'actualització completament. En fer-ho, es garantirà que tots els nous canvis del sistema s’apliquin o desin correctament al dispositiu. El reinici també impedeix que les aplicacions funcionin després dels canvis del sistema aplicats recentment.

Cinquena solució: restableix tota la configuració.

La configuració incorrecta o les configuracions incorrectes també poden activar el comportament del sistema. Aquest sol ser el cas si el símptoma s’ha iniciat després d’instal·lar noves actualitzacions o personalitzar la configuració de l’iPhone. Per esborrar-ho, es recomana restablir tota la configuració del vostre iPhone. Aquest restabliment no afecta les dades desades a la memòria interna, de manera que no cal que creeu còpies de seguretat prèviament. Aquí teniu el funcionament següent:

  1. Des de la pantalla d'inici, toqueu l'opció Configuració .
  2. Aixeta General .
  3. Desplaceu-vos cap avall a i toqueu-ho Restablir .
  4. Trieu l’opció a Restableix tota la configuració.
  5. Introduïu la vostra contrasenya quan us demani continuar.
  6. Toqueu per optar per confirmar que voleu restablir totes les configuracions al vostre iPhone.

El dispositiu s'hauria de reiniciar automàticament quan s'acabi el restabliment i, a continuació, carrega les opcions predeterminades i els valors originals. Per utilitzar funcions que estan desactivades de manera predeterminada, primer heu de tornar a habilitar-les.

Llegiu també: Com solucionar iMessage que no funciona en un Apple iPhone XR

Sisena solució: esborra el teu iPhone i restaura els seus valors predeterminats de fàbrica.

Realitzar les solucions anteriors sol ser suficient per desfer-se dels menors culpables. Però si el vostre iPhone continua activant-se i apagant-se pel seu compte, és probable que existeixin errors de sistema complexos. I això és el que cal eliminar a continuació. En aquest moment, realitzar un restabliment de fàbrica és la següent opció. D’aquesta manera, s’esborrarà tot el sistema del vostre iPhone, incloent-hi errors de sistema complexos i malwares provocant un reinici aleatori. Però abans de continuar, feu una còpia de seguretat de tots els fitxers importants de manera que podreu recuperar-los més tard. Un cop assegurada la còpia de seguretat, seguiu aquests passos per restablir el vostre iPhone mitjançant la configuració:

  1. Des de la pantalla d’inici, toqueu Configuració .
  2. Aixeta General .
  3. Desplaceu-vos cap avall a i toqueu-ho Restablir .
  4. Trieu l’opció a Esborra tot el contingut i la configuració.
  5. Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya per continuar.
  6. A continuació, toqueu l'opció per confirmar el restabliment complet del sistema a l'iPhone.

També podeu utilitzar iTunes per esborrar manualment l'iPhone i restaurar els seus valors predeterminats de fàbrica en un equip. Aquesta pot ser una opció millor perquè no sabeu quan el sistema d'iPhone es bloqueja i es torna a apagar.

Setena solució: restaureu el vostre iPhone a iTunes.

Si no funciona res més, es pot considerar la realització de la restauració d’iOS entre les darreres opcions. Podeu utilitzar iTunes per restaurar el vostre iPhone en un ordinador. Podeu començar amb la restauració estàndard d’iTunes. Si encara no heu pogut solucionar el problema, podeu continuar i restaurar el vostre iPhone en mode de recuperació. A continuació, us detallem com començar:

  1. Tanca després, el vostre iPhone el connecteu a l’ordinador mitjançant el cable USB / Lightning subministrat per Apple. A continuació, entra en mode de recuperació amb aquests passos següents.
  2. Premeu i deixeu anar ràpidament la tecla Botó de pujada de volum.
  3. A continuació, premeu i allibereu-la ràpidament Botó Baixar volum.
  4. A continuació, premeu i manteniu premuda la tecla Botó lateral / d’energia fins que vegi el Connecta’t a la pantalla d’iTunes . Això significa que el vostre iPhone ha entrat en mode de recuperació.
  5. Quan veieu l’opció a Actualitza o Restaurar , seleccioneu Actualitza si voleu restaurar sense suprimir fitxers. En cas contrari, feu clic a Restaurar per eixugar-ho tot del vostre iPhone.
  6. Per restaurar el vostre iPhone des d’una còpia de seguretat anterior d’iOS, feu clic a l’opció de Restaurar a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per seleccionar el fitxer de còpia de seguretat que voleu restaurar.

A part de la restauració del mode de recuperació, també podeu restaurar el vostre iPhone en mode DFU. La restauració del mode d’actualització del firmware DFU o predeterminada és el tipus més profund de restauració del sistema fet a un iPhone. Permet a iTunes comunicar-se amb el vostre iPhone sense activar el carregador d'arrencada, de manera que permet reparar els errors del sistema fatals, fins i tot quan el sistema està totalment corromput. Podeu veure una guia completa sobre com realitzar una restauració del mode DFU a la secció de tutorials d'aquest lloc.

Últim recurs: utilitzeu eines de reparació d’iOS.

En el cas que iTunes no pugui acabar amb el problema, recórrer a un programa de reparació d’iOS de tercers o que no sigui d’Apple es pot considerar entre les darreres opcions. Podeu triar entre qualsevol de les eines àmpliament utilitzades per reparar els errors de sistema fatals que van provocar que el vostre iPhone es tanqués aleatòriament i s'estavellés pel seu compte. Entre les eines més fiables dissenyades per a aquest propòsit, destaquen Dr. Fone - Repair, iMyFone iOS Recovery System, FonePaw iOS Recovery System i Tenorshare Reiboot, per citar-ne algunes. Per avaluar l'eficàcia d'aquestes eines, la lectura de comentaris anteriors us ajudaran. Assegureu-vos de triar l'eina que sigui compatible amb la vostra versió d'ordinador i iOS. Un cop decidit, descarregueu i instal·leu el programa preferit al vostre ordinador. I aleshores podeu començar a utilitzar el programari per reparar el vostre iPhone problemàtic. Només heu de connectar el vostre iPhone a l’ordinador mitjançant el cable Lightning o el punt de sincronització subministrat per Apple. A continuació, obriu el programari de reparació a l’ordinador i espereu que es sincronitzi amb el vostre iPhone. Una vegada que es sincronitzin, podeu utilitzar les comandes i controls indicats per començar a reparar el vostre iPhone.

Servei / Reparació d’iPhone

Si es reinicia l'atzar persistiu i que el vostre iPhone segueixi encès i apagat després d’esgotar totes les solucions possibles, en aquest moment, podeu visitar el centre de serveis autoritzat d’Apple més proper al vostre lloc. Demaneu a un tècnic autoritzat de l'iPhone que examineu el dispositiu per obtenir indicacions de danys en el maquinari. És possible que el vostre dispositiu hagi obtingut algun tipus de dany físic o líquid per part d'una exposició líquida anterior o incidents accidentals de caiguda. En aquest cas, el vostre iPhone necessita reparació. Si el vostre iPhone continua cobrant amb la garantia AppleCare, poseu-vos en contacte amb el vostre operador per obtenir recomanacions oficials.

Connecta’t amb nosaltres

Ens comprometem a ajudar els nostres lectors a solucionar els problemes amb els seus telèfons, així com a aprendre a utilitzar correctament els seus dispositius. Així, si teniu altres problemes, podeu visitar la nostra pàgina de resolució de problemes per tal de comprovar vosaltres mateixos els articles que ja hem publicat que contenen solucions a problemes habituals. A més, creem vídeos per demostrar com es fan les coses al vostre telèfon. Visita la nostra Canal de Youtube i subscriviu-lo. Gràcies

POSTS RELLEVANTS:

  • Com solucionar el vostre Apple iPhone XR amb sobreescalfament
  • Com arreglar un Apple iPhone XR que està desactivat completament, enganxat a la pantalla Connect to iTunes
  • Com arreglar una recepció Wi-Fi deficient o un senyal de WiFi feble al vostre Apple iPhone XR