Notícies

Arregleu Apple iPhone XS que es reinicia i queda enganxat al logotip d'Apple

Aquest missatge es tracta d'un problema posterior a l'actualització a Apple iPhone XS. Seguiu llegint per aprendre què fer si el vostre iPhone XS és així es reinicia i queda enganxat al logotip d'Apple després d'actualitzar a la versió 12.2 d'iOS.



És molt recomanable actualitzar regularment la versió del sistema operatiu del vostre iPhone. Si ho fa, no només millorarà les seves característiques i desplegarà les correccions d’errors, sinó que també garantirà l’estabilitat i la seguretat del sistema. A causa dels pegats de seguretat incrustats, instal·lar la versió més recent d’iOS per al vostre iPhone també us protegirà de la invasió de la privadesa. No obstant això, no totes les actualitzacions donen resultats positius. De fet, molts propietaris d’iPhone s’han vist plagats de diferents problemes i símptomes que apareixen després d’instal·lar noves actualitzacions als seus respectius dispositius. Per tant, els problemes posteriors a l'actualització són inevitables. Un dels problemes més comuns que es podrien produir després d'una actualització del sistema en dispositius iOS és actiu s'inicia l'atzar. Si heu d’afrontar el mateix dilema després d’actualitzar el vostre iPhone XS a l’última versió disponible, podeu referir-vos a les solucions descrites a continuació.

A part d’errors d’actualització, també hi ha altres factors que poden causar símptomes similars als dispositius iOS. Les aplicacions que s'han convertit en vaga després dels canvis recents del sistema també poden desencadenar els mateixos símptomes. A banda d'aplicacions desgavellades, entre els possibles culpables també hi ha programes maliciosos i arxius danyats. La pitjor causa possible és dany al maquinari. Aquest sol ser el cas si els símptomes van començar després que el teu iPhone es va deixar caure o mullar-se. Malauradament per als símptomes relacionats amb el maquinari, sovint es necessita un servei per solucionar-los. D'altra banda, encara es poden solucionar els símptomes relacionats amb el programari a casa.



A continuació, es mostren un conjunt de solucions aplicables a reinici aleatori i es van enganxar els problemes del logotip d'Apple a causa dels errors de programari. Llegiu més informació per obtenir més detalls.



Resolució de problemes de l'iPhone XS que continua reiniciant o bloquejat al logotip

Abans de solucionar problemes, també us ajuda a comprovar si hi ha possibles indicis de danys líquids. Com s'ha esmentat anteriorment, un dany físic o líquid també pot ser la causa subjacent del problema. De fet, molta gent que ha tractat els mateixos símptomes es va assabentar que el seu dispositiu havia obtingut algun tipus de dany líquid probablement a causa d’exposicions anteriors a algun líquid. Una de les maneres de comprovar el vostre iPhone per detectar qualsevol rastre de líquid és traient la targeta SIM. Però abans d’aconseguir-ho, assegureu-vos d’apagar el dispositiu completament. Mentre el telèfon està apagat, podeu procedir a aquests passos per treure-li adequadament la targeta SIM.

  • Introduïu l’eina d’expulsió de la SIM o un suport de paper doblegat al petit forat de la safata de la targeta SIM.
  • Empeny suaument l’eina per expulsar la safata.
  • Estireu lentament la safata de la targeta SIM i, a continuació, traieu la targeta SIM de la ranura de la targeta.
  • Comproveu si hi ha un color vermell a la safata SIM o a la ranura de la targeta.
  • Si no es mostra en blanc, però això vol dir que el vostre telèfon no ha estat exposat a cap líquid i, per tant, no hi ha danys líquids.

En aquest punt, podeu tornar a col·locar la targeta SIM a la safata i tornar a inserir-la al telèfon. Una vegada que la safata de la targeta SIM estigui bloquejada i segura al seu lloc, torna a encendre l'iPhone i seguiu solucionant els errors de programari amb aquests mètodes posteriors.

Solució # 1: Força Restablir el vostre iPhone XS.

Com que el telèfon no és responsable, les opcions del menú, incloses les ordres de reinici, són inaccessibles. Dit això, no es podia dur a terme el restabliment estàndard ni el restabliment suau. Com a alternativa, podeu tornar a forçar el vostre iPhone XS al seu lloc. Aquest mètode funciona igual que el restabliment suau a l’hora d’afrontar els errors del sistema aleatoris i les falles d’aplicacions, incloses les que van activar el telèfon per reiniciar-se i s’enganxa al logotip d'Apple. Aquest procés no afectarà cap dada desada al telèfon, de manera que no serà necessària la creació de còpies de seguretat. Per començar, aquí es mostra com forçar a reiniciar l’iPhone XS:

  1. Premeu ràpidament i deixeu anar el botó Botó de pujada de volum .
  2. Premeu ràpidament i deixeu anar el botó Botó Baixar volum .
  3. Finalment, premeu i manteniu premuda el botó Side / Power fins el Logotip d'Apple apareix a la pantalla.

Si el reinici forçat no va corregir el problema o si el dispositiu continua reiniciant, podeu continuar amb la següent solució.

Solució # 2: restableix tota la configuració a l’iPhone XS.

Algunes actualitzacions solen anul·lar la configuració del sistema i, per tant, poden provocar conflictes, especialment si heu aplicat algunes configuracions personalitzades al dispositiu abans de l'actualització. Si la configuració està desordenada, hi ha una probabilitat més gran que altres funcions del sistema es vegin afectades i provoqui que l'iPhone XS continua reiniciant el problema . En aquest cas, és possible que el sistema d'arrencada de l'iPhone s'hagi desestabilitzat, per tant, s'ha de remodificar. Si encara podeu accedir al menú de configuració del telèfon, podeu realitzar un restabliment ràpid de la configuració amb aquests passos:

  1. Des de la pantalla d'inici, aneu a la secció Aplicació de configuració .
  2. Aixeta General.
  3. Selecciona Restablir .
  4. A continuació, seleccioneu Restablir tots els paràmetres .
  5. Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya i seguiu la guia a la pantalla per completar el procés.

Després del restabliment, tots els paràmetres personalitzats s'esborren i es restableixen els paràmetres de l'iPhone als valors i configuracions predeterminats. Haureu de tornar a activar les funcions que estan desactivades de manera predeterminada per poder-les tornar a utilitzar al telèfon.

Si aquesta solució no funciona i el vostre iPhone XS es ​​reinicia fins i tot després, passeu a la següent solució.

Solució # 3: actualitzeu les vostres aplicacions.

Les aplicacions que es desplacen després d'una actualització solen ser les que no s'han actualitzat. Com s'ha comentat anteriorment, les aplicacions malcinoses també poden activar el telèfon perquè funcioni i, eventualment, es quedi bloquejat s'inicia l'atzar logotip d'Apple blanc i blanc. Per esborrar les aplicacions que s'han convertit en malsonant després de l'actualització i provocar que els símptomes es produeixin a l'iPhone XS que continua reiniciant, pot ser útil l'actualització d'aplicacions. Si és possible, proveu aquests passos:

  1. Obriu la secció Tenda d'aplicacions.
  2. Desplaceu-vos a la secció Actualitzacions secció
  3. Actualitzeu aplicacions individuals tocant el botó Actualitza botó al costat del nom de l'aplicació O toqueu Actualitza tot per instal·lar totes les actualitzacions d’aplicacions pendents alhora.

Torneu a reiniciar el telèfon després d’instal·lar totes les actualitzacions d’aplicacions i comproveu si això soluciona el problema. Si el dispositiu continua reiniciant després d'actualitzar les aplicacions, és el moment de solucionar el propi firmware.

Solució # 4: restaureu el vostre iPhone XS en mode de recuperació.

Si es produeix la restauració del sistema, es pot considerar una de les darreres opcions si el problema continua després d’aplicar les solucions anteriors. Hi ha una major probabilitat que el vostre sistema de telefonia s'hagi danyat a partir de la recent actualització i, per tant, cal solucionar-ho. Per tant, es pot considerar la següent opció per realitzar una restauració del mode de recuperació. Per fer-ho, haureu de protegir un equip Windows o Mac que tingui instal·lada l’última versió de l’aplicació iTunes. Un cop tingueu l’ordinador a punt, connecteu l’iPhone XS mitjançant el cable USB o Lightning subministrat. Quan el vostre iPhone estigui connectat, introduïu el mode de recuperació amb aquests passos:

  1. Premeu i deixeu anar ràpidament la tecla Botó de pujada de volum.
  2. A continuació, premeu i allibereu-la ràpidament Botó Baixar volum.
  3. A continuació, premeu i manteniu premuda la tecla Botó lateral / d’energia fins que vegi el Connecta’t a la pantalla d’iTunes . Això significa que el vostre iPhone ha entrat en mode de recuperació.
  4. Quan veieu l’opció a Actualitza o Restaurar , escolliu Actualitza si voleu restaurar sense suprimir fitxers.

En fer-ho, us demanarà a iTunes que comenci a descarregar el programari més recent del vostre dispositiu. Si opteu per restaurar des d’una còpia de seguretat d’iOS anterior, seleccioneu l’opció a Restaurar .

A continuació, seleccioneu el fitxer de còpia de seguretat d’IOS que voleu restaurar i seguiu la resta d’instruccions a la pantalla per completar el procés de restauració del sistema. No desconnecteu l'iPhone de l'ordinador a menys que se us demani un missatge d'iTunes que ho faci. Després de fer això i el vostre iPhone encara el reinicia, haureu de fer el següent procediment.

Solució # 5: restaureu el vostre iPhone XS mitjançant el mode DFU.

Si el vostre iPhone és totalment disfuncional després de l’actualització i fins i tot després d’haver realitzat una restauració del mode de recuperació, es pot considerar que l’últim recurs es pot restaurar mitjançant el mode DFU (Actualització del firmware del dispositiu). Això farà que el dispositiu tingui un estat en què l'iOS encara es podrà comunicar amb iTunes, encara que estigui totalment malmès. De la mateixa manera que la restauració del mode de recuperació, la realització d’una restauració del mode DFU també requereix l’ús d’iTunes en un equip. Així, prepareu l'ordinador i l'iTunes i seguiu aquests passos si voleu tenir possibilitats de restaurar el mode DFU. Primer, connecteu el vostre iPhone fent servir el cable USB proporcionat. Un cop connectat, poseu el vostre iPhone XS en mode DFU seguint aquests passos:

  1. Premeu i deixeu anar ràpidament Botó de pujada de volum .
  2. Premeu i deixeu anar ràpidament Botó Baixar volum.
  3. A continuació, premeu i manteniu premuda la tecla Botó lliscant / Engegar fins que la pantalla es torna negre.
  4. Manteniu premuda la tecla Botó Baixar volum mantenint també el botó Botó lateral .
  5. Espereu uns segons i allibereu el botó Botó lliscant / Engegar mentre manteniu el botó Botó Baixar volum fins que aparegui un missatge emergent a la pantalla dient 'ITunes ha detectat iPhone en mode de recuperació'.

Un cop el vostre iPhone hagi entrat en mode DFU, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restaurar el vostre dispositiu a iTunes. Se us demanarà un missatge i, a continuació, toqueu Restaurar per confirmar el procés de restauració del mode DFU.

Solucions alternatives a tenir en compte per a iPhone que continua reiniciant

Si heu provat les solucions proporcionades anteriorment i el problema continua, encara teniu una última opció que es pot fer des del vostre final. Ja estan disponibles de forma gratuïta diverses aplicacions de tercers dissenyades per a iOS. Aquestes aplicacions estan dissenyades per solucionar-se problemes de la pantalla bloquejada com ara la pantalla negra, reiniciar el problema i tenir problemes de logotip d'Apple que s'atribueixen a errors principals del sistema, sense causar pèrdues permanents de dades.

Una de les eines que compleixen aquest propòsit és la iMyfone D-Back Programari de recuperació i recuperació d’iOS. Tot el que heu de fer és descarregar el programa al vostre ordinador o Mac i llançar-lo. Aleshores, connecteu el vostre iPhone amb el cable USB proporcionat us ha d’agradar el que vau fer quan utilitzeu iTunes. A continuació, seguiu les ordres i controls de la pantalla per reparar i restaurar el vostre iPhone XS.

També hi ha moltes altres eines que podeu provar a part de l'exemple que es dóna. N’hi ha prou amb triar l’eina que creus que s’adapti millor a les teves necessitats. La revisió de les revisions anteriors també us ajudarà a avaluar l'eficàcia del programari i, per tant, us ha de conduir cap a la millor eina per utilitzar.

Si ja heu exhaurit tots els mitjans possibles per solucionar el problema al vostre final, però encara no teniu sort, haureu d’enviar el problema al vostre operador de serveis o al proveïdor de serveis o al servei d'assistència d’Apple per obtenir més recomanacions. De forma alternativa, podeu portar el vostre iPhone al centre de servei autoritzat d'Apple més proper i fer-lo examinar per un tècnic d'Apple per a més avaluacions.

Espero que hàgim pogut ajudar a arreglar el vostre iPhone XS que es reinicia. Ens agradaria que ens ajudéssiu a difondre la paraula, per tant, compartiu aquesta publicació si us sembla útil. Moltes gràcies per llegir!