Apple Iphone 7

Com arreglar Apple iPhone 7 que no pot enviar i rebre SMS o missatges de text (Guia de resolució de problemes)

La missatgeria de text és la funció més bàsica d’un telèfon mòbil, de manera que un dispositiu premium com el nou Apple iPhone 7 no ha de tenir cap problema per enviar i rebre SMS. Tanmateix, ja hem vist que fins i tot els iPhones pateixen el mateix problema que amb altres telèfons intel·ligents actuals al mercat. De fet, ja hem rebut diverses queixes dels nostres lectors sobre aquest problema amb el nou iPhone 7.



apple-iphone-7-messages-settings

En aquesta publicació abordaré el problema i proporcionaré instruccions pas a pas sobre com solucionar els problemes quan es produeix el nou iPhone 7 no enviaré ni rebre SMS. Però des de llavors missatge de text cobreix el servei multimèdia (MMS), també abordaré el problema més comú i com solucionar-ho. Seguiu per obtenir més informació sobre el problema i aprendre a resoldre'l.



Per a aquells que tingueu altres preocupacions, assegureu-vos de visitar la nostra Pàgina de resolució de problemes d’Apple iPhone 7 perquè ja hem publicat diverses guies i ressenyes de resolució de problemes per ajudar-vos a treure el màxim partit al vostre dispositiu premium. Si necessiteu més ajuda i dubteu a anar a la botiga Apple, podeu contactar amb nosaltres omplint el nostre servei Qüestionari sobre problemes d'iPhone. Només has de proporcionar-nos els detalls i anem a buscar més informació que et pot ajudar a solucionar el problema.



Resolució de problemes de l'iPhone 7 que no pot enviar i rebre SMS

Les causes de problemes de text sovint són difícils de determinar tenint en compte que el problema pot venir i anar sense una resolució adequada. Per tant, hem de descartar una possibilitat rere una altra, de manera que puguem arribar a un punt en què és molt possible determinar quin és el problema i la causa. Quan això succeeix, podem trobar solucions solucionades o fins i tot solucions al problema. Si el vostre iPhone 7 no pot enviar-lo rebre text aquí teniu les coses que heu de fer:

Pas 1: comproveu les barres de senyal i reinicieu el vostre iPhone

No feu el salt immediatament a altres procediments, sinó que assegureu-vos que el telèfon rep un senyal decent, ja que és tot el que fa a enviar i rebre missatges de text . Tant si indica que obté un senyal com si no, és millor que reinicieu el vostre iPhone per actualitzar la memòria i carregar els serveis predeterminats després de l'arrencada.

Després del procés d’arrencada i el telèfon mostra que rep el senyal de la torre, després escriviu un missatge de text i envieu-lo al vostre número de telèfon. Si el missatge no us ha passat o si us ho passàveu no he rebut i seguiu amb la vostra solució de problemes.

Pas 2: desactiveu i reactiveu iMessage o tanqueu la sessió i inicieu la sessió

Simplement no puc explicar punt per punt per què aquest mètode és molt eficaç. Hi tinc una experiència de primera mà, tot i que estic segur que si fos una coincidència o alguna cosa, però basant-me en els testimonis d’altres persones, realment sembla que aquest mètode funciona. El que heu de fer és això ...

  1. Vés a Configuració.
  2. Toqueu Missatges.
  3. Desactiva iMessage.
  4. Espereu un parell de minuts i activeu-lo de nou.

Després d'això, intenteu enviar una missatge de text al vostre número de nou i si el problema continuava, proveu-ho ...

  1. Vés a Configuració.
  2. Toqueu Missatges.
  3. Toqueu Envia i rep.
  4. Toqueu Apple ID i tanqueu la sessió.
  5. Inicieu la sessió i proveu d’enviar un altre missatge.

Si el problema persisteix després, prova el següent pas.

Pas 3: reinicieu dur el vostre iPhone

Un reinici dur bàsicament només es reinicia el telèfon que l'obliga a encendre's i, després, arrencar normalment. Per problemes de firmware i aplicacions menors, aquest procediment és molt eficaç, i per això per aquest problema també heu de provar-ho. Aquí és com ...

  1. Mantingueu premut el botó d’encesa / apagat.
  2. Mentre manteniu premut el botó d’Accés / Desactivat, manteniu premut també la tecla Home.
  3. Manteniu les dues tecles premides fins que la pantalla s’apague i s’encengui.

Pas 4: Proveu desactivar LTE

Si bé LTE continua millorant, no deixa d'estabilitzar. Per tant, de vegades és inevitable crear conflictes amb altres freqüències. Ja hi ha hagut informes d’usuaris que han solucionat els seus problemes desactivant LTE per la qual cosa els passos següents poden valdre la pena ...

  1. Inicieu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
  2. Toqueu Mòbil.
  3. Toqueu LTE.
  4. Toqueu només sobre dades o desactivades.
  5. Reinicieu el vostre iPhone 7.

Pas 5: restabliu la configuració de xarxa del vostre iPhone 7

Fer aquest procediment és sovint complicat, ja que haureu d’omplir tots els camps de nou, però també s’ha notificat moltes vegades que a l’hora de no poder enviar i rebre missatge o bé, fer i rebre trucades, restablint la configuració de la xarxa pot solucionar el problema, així que hauríeu de provar-ho.

  1. Inicieu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
  2. Toqueu General.
  3. Toqueu Restableix, és a la part inferior.
  4. Toqueu Restablir configuració de xarxa.
  5. Confirmeu la finestra emergent.
  6. El vostre iPhone 7 es reiniciarà.

Pas 6: restaura el teu iPhone 7

Pel que fa a la resolució de problemes, és la vostra mesura. Amb aquest mètode es poden solucionar molts dels problemes, ja que iOS és més estable que els seus homòlegs, però de nou, no hi ha cap garantia de que encara tinguem els tècnics d’Apple esperant que els usuaris hi entren. de solucionar el problema, restaureu el vostre iPhone 7.

Si el problema continua, haureu d’anar a una botiga d’Apple i comprovar correctament el telèfon.

Resolució de problemes de l'iPhone 7 que no pot enviar i rebre MMS

El servei de missatgeria multimèdia o MMS és bàsicament com el SMS, excepte que pot contenir altres fitxers o fitxers adjunts, com imatges, vídeos, fitxers d’àudio, etc. Mentre que els SMS són a la xarxa cel·lular, MMS es troba a la xarxa de dades. Per tant, primer us heu d’assegurar o verificar si les dades mòbils estan habilitades al vostre iPhone.

  1. Obriu l’aplicació Configuració.
  2. Toca mòbil.
  3. Toqueu el commutador situat al costat de les dades de mòbil per habilitar-lo.

En cas que les dades ja estiguin activades i encara no pugueu enviar i rebre MMS, truqueu al proveïdor de serveis i pregunteu si actualment el vostre compte està prohibit i sol·liciteu ajuda al representant per comprovar la configuració de l’APN al vostre telèfon. Quan es tracta de MMS, només podeu fer moltes coses.

Participa amb nosaltres

Si vostè té altres qüestions amb el vostre Apple iPhone 7, estem sempre disposats a ajudar-vos. Contacteu-nos a través del nostre Qüestionari sobre problemes d'iPhone i proporciona tota la informació necessària sobre el problema perquè puguem trobar una solució al problema.