Apple Iphone Xs

Com solucionar FaceTime que no funciona en Apple iPhone XS, no podeu utilitzar l'aplicació FaceTime (Guia de resolució de problemes)

FaceTime és el servei de trucades de vídeo i trucades d'Apple que us permet trucar i, alhora, veure a qualsevol persona amb qui voleu conversar amb qualsevol dispositiu Apple. Amb FaceTime, podeu fer trucades internacionals sempre que sigueu amb dades Wi-Fi o mòbils. Utilitzar FaceTime és irrefutablement molt senzill i fàcil. Però hi ha alguns factors que fan que el procés senzill sigui una mica complicat i complicat. El fet que es realitzi mitjançant una aplicació basada en xarxa fa que es puguin produir problemes en qualsevol moment.



Pel costat brillant, es tracta principalment de problemes relacionats amb el programari i, per tant, solucionables. A continuació, es recomanen les solucions de solució que s'utilitzen per fer front a problema amb FaceTime que no funciona en el nou dispositiu iPhone XS. Si entre els primers propietaris d'aquest dispositiu iOS llançat recentment i no podeu utilitzar FaceTime per alguns motius, pot ser que aquesta publicació us pugui ajudar. Llegiu més endavant i esbrineu les possibles solucions.

Per a aquells que busquen una solució a un problema diferent, deixeu-vos anar per la nostra pàgina de resolució de problemes ja hem tractat alguns dels problemes més habituals amb aquest telèfon. Navegueu a través de la pàgina per trobar problemes similars als vostres i utilitzeu les solucions que us varem proposar. Si no funcionen per a vosaltres o si necessiteu la nostra ajuda, poseu-vos en contacte amb nosaltres en qualsevol moment Qüestionari sobre problemes d'iPhone.



Com solucionar iPhone XS amb FaceTime que no funciona

Abans de solucionar problemes de programari que puguin haver-hi s’han aturat FaceTime treballa al vostre iPhone XS, comproveu l'estat del servidor Apple FaceTime a la pàgina d'estat del servei d'assistència d'Apple. Si es demostra que FaceTime s'ha reduït, no es pot fer res al vostre final, però espereu fins que el servidor torni a funcionar. Si el servidor FaceTime funciona i encara no funciona al telèfon, proveu les solucions següents.



Primera solució: commuta el FaceTime desactivat i tornat a activar-lo.

Podria ser només un glitch aleatori que afecti l'aplicació FaceTime, especialment si abans podríeu utilitzar FaceTime al dispositiu. En cas que això passi, gira FaceTime desactivat i segurament ho arreglarà. Aquí és com:

  1. Toqueu per obrir Configuració .
  2. Aixeta FaceTime .
  3. Commuta la tecla Interruptor FaceTime per desactivar la funció.
  4. Realitzeu un restabliment suau o reinicieu l'iPhone XS.
  5. Després, torni a Arranjament-> FaceTime i després commuteu el commutador per tornar a encendre FaceTime.

Aquesta solució funciona com si permetés que l'aplicació FaceTime es pugui reiniciar i actualitzar. Això ha de ser prou bo quan es tracti de petits problemes a l’aplicació FaceTime.

Segona solució: tanqueu-vos del compte d’identificació d’Apple i inicieu la sessió de nou.

Si la solució anterior no soluciona el problema, intenteu iniciar la sessió del vostre Apple ID per FaceTime i tornar a iniciar la sessió. Aquí teniu el funcionament següent:

  1. Obriu la secció Configuració aplicació de la llar.
  2. Aixeta FaceTime .
  3. Desplaceu-vos a la secció Podeu arribar a secció
  4. Seleccioneu el vostre ID d'apple i després toqueu l’opció a Tanca sessió.
  5. Reinicieu la vostra iPhone XS (restabliment suau).
  6. Després, torneu a Arranjament-> FaceTime-> Podeu contactar-hi a continuació, introduïu el vostre número d’identificació i / o número de telèfon d’Apple.
  7. A continuació, toqueu l'opció per Inicieu la sessió.

Després d’aplicar els nous canvis, proveu de carregar l’aplicació FaceTime i comproveu si ja funciona. Si no és així, continueu i proveu la següent solució.

Tercera solució: comproveu i gestioneu la configuració de data i hora a l’iPhone XS.

Igual que iMessage, el servei FaceTime també requereix segells de data i hora en temps real. Per assegurar-vos que la data i l’hora incorrectes no causen problemes amb FaceTime, comproveu la configuració de la data i l’hora de FaceTime i assegureu-vos que estan correctament configurats. Aquí teniu com arribar-hi:

  1. Obriu la secció Configuració aplicació de la llar.
  2. Aixeta General .
  3. Toca Data i hora.
  4. A continuació, toqueu per habilitar Definiu automàticament opció

També assegureu-vos que Fus horari es defineix a la vostra ubicació actual.

Quarta solució: restableix la configuració de xarxa a l’iPhone XS.

Els problemes de xarxa solen ser la causa subjacent. Des d’internet lenta, connexió intermitent o una altra xarxa els errors poden interrompre aplicacions i serveis basats en xarxa al dispositiu. Si el problema va començar després d’haver fet alguns canvis a la configuració de la xarxa, potser haureu configurat alguna opció de manera incorrecta. En aquest cas, tornar a configurar la configuració anterior a la configuració. Per fer-ho tot ràpidament, només podeu restablir la configuració de la xarxa del dispositiu per restaurar les configuracions de xarxa originals o predeterminades i des d’allà només podreu activar les opcions de xarxa que cal activar, incloses les dades mòbils i Wi-Fi. Aquí teniu el funcionament següent:

  1. Obriu la secció Configuració aplicació de la llar.
  2. Aixeta General .
  3. Desplaça't cap avall i toca Configuració .
  4. Selecciona Restableix la configuració de la xarxa de les opcions indicades.
  5. Introduïu la contrasenya del dispositiu quan us demani continuar.
  6. A continuació, toqueu l'opció per confirmar la restabliment de la configuració de xarxa.

Quan el restabliment s’acabi, el vostre iPhone es reiniciarà per si sol. Aleshores, podeu configurar les vostres connexions de xarxa i tornar a connectar el dispositiu a Internet ja sigui mitjançant dades Wi-Fi o mòbils. Torneu a intentar carregar FaceTime i comproveu si ja funciona correctament en aquesta ocasió.

Cinquena solució: restabliu el vostre iPhone XS als valors predeterminats de fàbrica i configureu-lo com a nou.

Si tota la resta No s'ha pogut solucionar el problema i FaceTime encara no ha pogut funcionar al telèfon, potser haureu de recórrer a un restabliment mestre. Això restablirà la configuració predeterminada de l'iPhone XS i us permetrà configurar tot, inclòs FaceTime des de zero. Si voleu donar-li un tomb, només cal que seguiu aquests passos per restablir el vostre iPhone XS de fàbrica mitjançant la configuració:

  1. Obriu la secció Configuració aplicació de la llar.
  2. Aixeta General .
  3. Desplaça't cap avall i toca Configuració .
  4. Seleccioneu l'opció a Esborra tot el contingut i la configuració.
  5. Introduïu la contrasenya del dispositiu quan us demani continuar.
  6. A continuació, toqueu l'opció per confirmar el restabliment de fàbrica

Després de reiniciar el vostre iPhone, es reiniciarà automàticament. Tot el que heu de fer és esperar fins que arrenqui i, a continuació, seguir l'assistent d'instal·lació per configurar el vostre iPhone com a nou. Assegureu-vos d'introduir informació correcta per a les vostres credencials FaceTime, especialment el vostre ID Apple i la vostra contrasenya.

Els problemes relacionats amb el programari que podrien haver afectat FaceTime també s'han de suprimir després del restabliment.

Altres opcions

Instal·lar la versió més recent d’iOS al vostre iPhone també pot ajudar a resoldre el problema si s’atribueixen a alguns errors del sistema i a les falles d’aplicacions FaceTime. Si intenteu utilitzar Group FaceTime, assegureu-vos que tots els membres de la trucada utilitzin dispositius amb iOS 12 o macOS Mojave i posteriors. El grup FaceTime funciona similar al de Google Hangout, en què podeu incloure a qualsevol persona contactes a la vostra trucada de grup mitjançant l'aplicació FaceTime. Tanmateix, Group FaceTime no funciona en versions anteriors de plataformes iOS i MacOS.

Si res d'això us ajuda i encara no podeu utilitzar FaceTime al vostre iPhone XS, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència Apple o el vostre operador per obtenir més ajuda i suggeriments. També demaneu que revisin el sistema per comprovar si hi ha un servidor FaceTime actualment disponible a la vostra zona. Les interrupcions temporals a la zona local també poden ser la causa principal del problema, així que també podeu considerar la comprovació.

POSTS RELLEVANTS:

  • Com solucionar un iPhone XS que està bricked i pateix un problema de pantalla negra
  • Com fer fotos mitjançant el mode Retrat a iPhone XS
  • Passos senzills sobre com inserir o eliminar una targeta SIM per a iPhone XS
  • Com solucionar l’error d’iTunes 0xE a l’iPhone iPhone XS, dispositiu no reconegut a iTunes (Guia de resolució de problemes)
  • Com solucionar iMessage que no funciona en el vostre iPhone XS, missatges no lliurats, remenats o fora de comanda
  • Com solucionar l’aplicació de YouTube Apple iPhone XS que no funciona, es bloqueja (Guia de resolució de problemes)

Connecta’t amb nosaltres

Si necessiteu més ajuda per utilitzar determinades funcions i funcions del telèfon intel·ligent Apple iPhone XS, no dubteu a visitar la nostra pàgina de tutorial. Aquí podeu trobar una llista de continguts, tutorials pas a pas, així com respostes a les preguntes més freqüents sobre iPhone XS. Si teniu altres problemes o teniu problemes quan useu el telèfon, podeu arribar-nos mitjançant aquest formulari. Només heu d'assegurar-nos que ens indiqueu més detalls del problema o problema (s) del dispositiu i podrem estar més contents que us ajudin més.